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丰巢致歉并将免费保管时长延长至18小时；平安好医生深陷“抄袭门”；小雨伞保险回应夺权事件；奥克斯被判恶意侵权需赔偿格力四千万……梅花网MICE小编帮您回顾上周负面舆情事件。 上周的舆情头条依然是丰巢事件，连续两周在梅花网一周舆情回顾中上头条还是首次，只能说热度确实高： |丰巢致歉并将免费保管时长延长至18小时| 5月15日晚间，丰巢在其官方微博、微信发布《关于用户服务调整的说明》。在《说明》中，丰巢表示，我们意识到，用户是企业发展最坚实的基础，会员服务项目还有不完善之处，与用户的沟通与意见聆听亦…

在双11之后，阿里菜鸟接棒「愿望11实现」，在全国7.5万个快递站点发起了「绿色收获 11 如愿」菜鸟回箱计划活动，提倡人们保护环境回收利用快递纸箱。 主题短片以绿色快递纸箱为载体，串联起了人们不同的心愿收获场景，呼应天猫双十一整体的心愿主张。纸箱为人们带去了愿望，回收之后又为地球带来了绿色，收获愿望的同时还收获了环保。     只要打开淘宝并搜索「绿色双 11」，就可加入绿色行动成为「双 11 绿色合伙人」，开启绿色环保循坏之旅。