移动互联网的深度发展为传统行业带来新一轮的产业革命,随着经济环境与媒介环境的改变,传统家居行业增长放缓,竞争进一步加剧, 如何精准把握市场变化趋势、在复杂的媒体环境中满足新消费群体的诉求,成为品牌谋增长的重要挑战。在消费群体换代更迭的大环境下,传统家居行业怎样才能打破营销困局迎来新机遇,借助抖音的势能给传统家居行业带来商业价值?
在巨量引擎于日前举办的2019未来空间大会现场,我们采访了荣获未来空间大会HOME M³ 年度贡献人物的帅丰电器董事长商若云女士,来看看她对于传统家居行业未来的发展与短视频营销有怎样的看法。
帅丰电器董事长商若云
作为最早开拓集成灶行业的企业之一,帅丰从品牌创立至今一直紧跟时代潮流,追求格局的变化与创新。帅丰不仅将目光聚焦在集成灶,同时放眼于整个厨房界,研究整体厨房的环境改善。今年4月,帅丰在抖音平台发起集成灶行业内首个短视频挑战赛,比赛主题从“爆炒一整年,不见一克烟。”的理念出发,将“无烟”引申为“不食人间烟火”,更加直观地表现出99.96%油烟吸净率的产品亮点,利用抖音达人+明星的双通道传播成功获得大批年轻用户的主动参与,最终#就是不食人间烟火 挑战赛狂揽17.1亿视频总播放量和近30万参与人数。而这一营销案例也获得了未来空间大会HOME M³ 营销大事件的奖项。
“其实目前传统家居行业并不是消费疲软,而是没有吸引消费者眼球的内容。对于整个家电市场来说,集成灶是这个行业细分市场里正处于成长阶段的亮点产品,因此,用一种新的媒介渠道和营销模式是一次非常大胆的尝试。”商若云说。
当下,作为新兴媒介及内容形式的代表,短视频平台已成为品牌的必选内容营销阵地,传统家居品牌可以在不同的场景和氛围下带动用户卷入情境,建立品牌与新消费者的内容共创体系,从流量借势到内容融合,让品牌与消费者“玩在一起”。这次抖音挑战赛让整个传统家电行业认识到了短视频的传播效果和商业价值,对于行业后续的发展起到很好的推动作用,对此,商若云表示,短视频不仅为传统家居行业营销提供了新的渠道,同时也带来了全新的突破和挑战。
深耕集成灶行业多年,帅丰最主要的产品策略就是解决消费者的痛点。近年来一二线城市的房价持续攀升,大多数80、90后居住的房子空间较小,且厨房多为开放式,这也就对厨房家电解决油烟问题提出了更苛刻的要求。在这样的背景下,帅丰专注研发产品核心科技工艺、提高产品性能,并提出“爆炒一整年,不见一克烟”的产品理念,直击年轻人的消费痛点,解决了厨房油烟影响客厅环境的问题。
在商若云看来,无灶不成厨,无厨不成家,厨房是每个家庭必不可少的一部分,在未来,更加美观、方便、洁净的集成灶会代替普通灶台成为大多数家庭的必需品。一直以来,人们对于家电产品都是理性消费,目前已经有不少家电品牌陆续进入集成灶这一细分市场,以后的市场竞争会更加激烈,消费者的选择也会更理性。虽然抖音上的智能特效贴纸可以吸引更多年轻人的关注,但是真正落实到购买的时候肯定会回归理性。
“屏幕上的娱乐体验最终要变成线下的产品体验,用年轻化的营销方式与消费者建立情感联系的同时,产品能够满足消费者的真实需求才是关键,从吸引消费者眼球出发,最终得回归到消费者理性的判断上。”
关于产品和营销策略,商若云表示,未来帅丰仍然会继续坚持“见消费者所见,想消费者所想,解消费者所需”的理念,此次抖音挑战赛不仅在线上取得了良好的传播效果,同时实现了线下流量的转化,期待未来能够和抖音展开更深度的合作,实现线上线下全链路的打通,在增加销售业绩、提高品牌知名度的同时,更好推动家电行业的发展。